在餐饮行业,想要留住客人的心,先得留住他们的胃。而要做到这一点,餐饮创新必不可少,得让客人的味蕾 “嗨” 起来。
菜品创新是最直接的。厨师可以尝试把不同地域的特色食材、烹饪方法融合在一起。比如把川菜的麻辣和粤菜的精致结合,做出麻辣口味的精致点心,既有川菜的火辣刺激,又有粤菜的细腻口感。还可以从食材搭配上创新,像用水果搭配肉类,做出果香浓郁的烤肉,给客人带来全新味觉体验。而且菜品造型也很重要,现在客人不仅追求好吃,还讲究好看。可以把菜品设计成有趣的形状,像卡通人物、花朵,吸引客人拍照分享,无形中为餐厅做了宣传。
用餐体验也能创新。现在很多餐厅打造沉浸式用餐环境,比如在餐厅里布置成热带雨林场景,客人用餐时,周围有模拟的鸟鸣声、流水声,还有热带植物环绕,让客人感觉像在热带雨林中用餐,独特的氛围能大大提升用餐乐趣。服务方式也可以创新,有些餐厅推出机器人送餐服务,机器人萌萌的造型、精准的送餐路线,能给客人带来新奇体验。
另外,随着健康饮食观念兴起,健康菜品创新也很有市场。开发低糖、低脂、高蛋白的菜品,满足注重健康客人的需求。比如用全麦面粉代替普通面粉做主食,用橄榄油代替普通食用油烹饪。餐饮创新要以客人需求为导向,不断尝试新事物,才能在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,让客人常来常新。